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私隱政策

Privacy Policy

最後更新:2024年2月

1. 引言

StockMap(「我們」、「本平台」)重視您的私隱。本私隱政策說明我們如何收集、使用、披露和保護您的個人資料。

使用本平台即表示您同意本私隱政策。如果您不同意本政策,請勿使用本平台。

本政策符合香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)的要求。

2. 收集的資料

2.1 個人資料

當您註冊帳戶或使用本平台時,我們可能收集以下個人資料:

  • 電子郵件地址
  • 密碼(經加密儲存)
  • 商戶資料(如商店名稱、地址、聯絡方式)
  • 用戶提供的其他資料(如意見反饋內容)

2.2 位置資料

當您使用地圖功能時,我們可能收集您的位置資料以提供附近商店的信息。您可以在瀏覽器設置中控制位置資料的分享。

2.3 使用資料

我們自動收集關於您如何使用本平台的資料,包括:

  • 瀏覽器類型和版本
  • 操作系統
  • IP 地址
  • 訪問時間和日期
  • 瀏覽的頁面和功能
  • 點擊流數據

2.4 照片和內容

商戶上傳的商品照片和其他內容將儲存在我們的系統中,並可能公開顯示給其他用戶。

3. 資料使用

我們收集的資料用於以下目的:

  • 提供和維護本平台的服務
  • 管理用戶帳戶和驗證身份
  • 處理和回應用戶查詢及意見反饋
  • 改善和優化本平台的功能和用戶體驗
  • 發送服務相關通知和更新
  • 偵測、預防和處理技術問題及安全威脅
  • 遵守法律義務和執行我們的條款
  • 進行數據分析和研究以改善服務
  • 顯示商店位置和庫存信息

4. 資料儲存與安全

我們採取合理的技術和組織措施來保護您的個人資料,包括:

  • 使用加密技術保護敏感資料傳輸(SSL/TLS)
  • 密碼經過加密哈希處理,我們無法查看您的原始密碼
  • 實施訪問控制,限制員工訪問個人資料
  • 定期備份資料以防止數據丟失
  • 使用安全的雲端基礎設施(Supabase)
  • 實施防火牆和入侵檢測系統
  • 定期進行安全審計和漏洞掃描

儘管我們盡力保護您的資料,但沒有任何互聯網傳輸或電子儲存方法是 100% 安全的。我們無法保證絕對安全。

5. 第三方服務

5.1 Supabase

我們使用 Supabase 作為後端服務提供商,用於資料庫管理和身份驗證。您的資料儲存在 Supabase 的安全伺服器上。 請參閱 Supabase 私隱政策

5.2 地圖服務

我們使用第三方地圖服務(如 OpenStreetMap)來顯示商店位置。這些服務可能收集您的 IP 地址和位置資料。

5.3 地理編碼服務

我們可能使用地理編碼服務(如 Google Maps API 或 Nominatim)將地址轉換為地理座標。這些服務的提供商可能記錄查詢資料。

6. Cookies 和追蹤技術

我們使用 cookies 和類似的追蹤技術來:

  • 記住您的登入狀態
  • 保存您的偏好設置
  • 分析平台使用情況
  • 提供個性化體驗

您可以在瀏覽器設置中控制 cookies。但禁用 cookies 可能影響本平台的某些功能。

7. 您的權利

根據香港《個人資料(私隱)條例》,您有權:

  • 查閱權:要求查閱我們持有的您的個人資料
  • 更正權:要求更正不準確的個人資料
  • 刪除權:要求刪除您的個人資料(在某些情況下)
  • 反對權:反對我們處理您的個人資料用於直接促銷
  • 可攜權:要求以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的資料
  • 撤回同意權:撤回您之前給予的同意

要行使這些權利,請通過本政策底部提供的聯絡方式與我們聯繫。我們將在 40 天內回應您的請求。

8. 資料保留

我們僅在必要期間內保留您的個人資料,以實現本政策所述的目的:

  • 帳戶資料:在帳戶活躍期間及刪除後 30 天內
  • 庫存記錄:保留 1 年用於歷史分析
  • 意見反饋:保留 2 年
  • 系統日誌:保留 90 天
  • 法律要求的資料:按法律規定的期限保留

超過保留期限後,我們將安全地刪除或匿名化您的個人資料。

9. 兒童私隱

本平台不針對 18 歲以下的兒童。我們不會有意收集 18 歲以下兒童的個人資料。

如果您是家長或監護人,並發現您的孩子向我們提供了個人資料,請聯絡我們。如果我們發現在未經父母同意的情況下收集了兒童的個人資料,我們將採取措施刪除該資料。

10. 跨境資料傳輸

您的資料可能儲存在香港以外的伺服器上。我們使用的第三方服務提供商可能在不同司法管轄區處理資料。

當資料跨境傳輸時,我們確保採取適當的保障措施,以符合適用的資料保護法律。

11. 資料披露

我們不會出售、交易或出租您的個人資料。我們僅在以下情況下披露您的資料:

  • 經您明確同意
  • 向提供服務的第三方服務提供商(在保密協議下)
  • 遵守法律義務、法院命令或法律程序
  • 保護我們的權利、財產或安全,或保護用戶或公眾
  • 在業務合併、收購或資產出售的情況下

12. 政策更新

我們可能不時更新本私隱政策。更新後的政策將在本頁面發布,並註明「最後更新」日期。

如有重大變更,我們將通過電子郵件或平台通知告知您。繼續使用本平台即表示您接受更新後的政策。

我們建議您定期查閱本頁面以了解最新的私隱保護措施。

13. 聯絡我們

如對本私隱政策或我們的私隱保護措施有任何疑問、意見或投訴,請聯絡:

StockMap 私隱主任

電郵:privacy@stockmap.store

電話:+852 5162 0443

意見反饋:提交反饋表單

如果您對我們處理您投訴的方式不滿意,您有權向香港個人資料私隱專員公署投訴。

本私隱政策最後更新於 2024年2月。本政策符合香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)的要求。