私隱政策
Privacy Policy
最後更新:2024年2月
1. 引言
StockMap(「我們」、「本平台」)重視您的私隱。本私隱政策說明我們如何收集、使用、披露和保護您的個人資料。
使用本平台即表示您同意本私隱政策。如果您不同意本政策,請勿使用本平台。
本政策符合香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)的要求。
2. 收集的資料
2.1 個人資料
當您註冊帳戶或使用本平台時,我們可能收集以下個人資料:
- 電子郵件地址
- 密碼(經加密儲存)
- 商戶資料(如商店名稱、地址、聯絡方式)
- 用戶提供的其他資料(如意見反饋內容)
2.2 位置資料
當您使用地圖功能時,我們可能收集您的位置資料以提供附近商店的信息。您可以在瀏覽器設置中控制位置資料的分享。
2.3 使用資料
我們自動收集關於您如何使用本平台的資料,包括:
- 瀏覽器類型和版本
- 操作系統
- IP 地址
- 訪問時間和日期
- 瀏覽的頁面和功能
- 點擊流數據
2.4 照片和內容
商戶上傳的商品照片和其他內容將儲存在我們的系統中,並可能公開顯示給其他用戶。
3. 資料使用
我們收集的資料用於以下目的:
- 提供和維護本平台的服務
- 管理用戶帳戶和驗證身份
- 處理和回應用戶查詢及意見反饋
- 改善和優化本平台的功能和用戶體驗
- 發送服務相關通知和更新
- 偵測、預防和處理技術問題及安全威脅
- 遵守法律義務和執行我們的條款
- 進行數據分析和研究以改善服務
- 顯示商店位置和庫存信息
4. 資料儲存與安全
我們採取合理的技術和組織措施來保護您的個人資料,包括:
- 使用加密技術保護敏感資料傳輸(SSL/TLS)
- 密碼經過加密哈希處理,我們無法查看您的原始密碼
- 實施訪問控制,限制員工訪問個人資料
- 定期備份資料以防止數據丟失
- 使用安全的雲端基礎設施(Supabase)
- 實施防火牆和入侵檢測系統
- 定期進行安全審計和漏洞掃描
儘管我們盡力保護您的資料,但沒有任何互聯網傳輸或電子儲存方法是 100% 安全的。我們無法保證絕對安全。
5. 第三方服務
5.1 Supabase
我們使用 Supabase 作為後端服務提供商,用於資料庫管理和身份驗證。您的資料儲存在 Supabase 的安全伺服器上。 請參閱 Supabase 私隱政策。
5.2 地圖服務
我們使用第三方地圖服務(如 OpenStreetMap)來顯示商店位置。這些服務可能收集您的 IP 地址和位置資料。
5.3 地理編碼服務
我們可能使用地理編碼服務(如 Google Maps API 或 Nominatim)將地址轉換為地理座標。這些服務的提供商可能記錄查詢資料。
6. Cookies 和追蹤技術
我們使用 cookies 和類似的追蹤技術來:
- 記住您的登入狀態
- 保存您的偏好設置
- 分析平台使用情況
- 提供個性化體驗
您可以在瀏覽器設置中控制 cookies。但禁用 cookies 可能影響本平台的某些功能。
7. 您的權利
根據香港《個人資料(私隱)條例》,您有權:
- 查閱權:要求查閱我們持有的您的個人資料
- 更正權:要求更正不準確的個人資料
- 刪除權:要求刪除您的個人資料(在某些情況下)
- 反對權:反對我們處理您的個人資料用於直接促銷
- 可攜權:要求以結構化、常用和機器可讀的格式接收您的資料
- 撤回同意權:撤回您之前給予的同意
要行使這些權利,請通過本政策底部提供的聯絡方式與我們聯繫。我們將在 40 天內回應您的請求。
8. 資料保留
我們僅在必要期間內保留您的個人資料,以實現本政策所述的目的:
- 帳戶資料:在帳戶活躍期間及刪除後 30 天內
- 庫存記錄:保留 1 年用於歷史分析
- 意見反饋:保留 2 年
- 系統日誌:保留 90 天
- 法律要求的資料:按法律規定的期限保留
超過保留期限後,我們將安全地刪除或匿名化您的個人資料。
9. 兒童私隱
本平台不針對 18 歲以下的兒童。我們不會有意收集 18 歲以下兒童的個人資料。
如果您是家長或監護人,並發現您的孩子向我們提供了個人資料,請聯絡我們。如果我們發現在未經父母同意的情況下收集了兒童的個人資料,我們將採取措施刪除該資料。
10. 跨境資料傳輸
您的資料可能儲存在香港以外的伺服器上。我們使用的第三方服務提供商可能在不同司法管轄區處理資料。
當資料跨境傳輸時,我們確保採取適當的保障措施,以符合適用的資料保護法律。
11. 資料披露
我們不會出售、交易或出租您的個人資料。我們僅在以下情況下披露您的資料:
- 經您明確同意
- 向提供服務的第三方服務提供商(在保密協議下)
- 遵守法律義務、法院命令或法律程序
- 保護我們的權利、財產或安全,或保護用戶或公眾
- 在業務合併、收購或資產出售的情況下
12. 政策更新
我們可能不時更新本私隱政策。更新後的政策將在本頁面發布,並註明「最後更新」日期。
如有重大變更,我們將通過電子郵件或平台通知告知您。繼續使用本平台即表示您接受更新後的政策。
我們建議您定期查閱本頁面以了解最新的私隱保護措施。
13. 聯絡我們
如對本私隱政策或我們的私隱保護措施有任何疑問、意見或投訴,請聯絡:
如果您對我們處理您投訴的方式不滿意,您有權向香港個人資料私隱專員公署投訴。
本私隱政策最後更新於 2024年2月。本政策符合香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)的要求。